Polityka prywatności
Polityka prywatności i plików cookies serwisu alma-padel.plData ostatniej aktualizacji: 27.10.2026 Dbamy o Twoją prywatność. W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z serwisu…
Spis treści
Polityka prywatności i plików cookies serwisu alma-padel.pl
Data ostatniej aktualizacji: 27.10.2026
Dbamy o Twoją prywatność. W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z serwisu internetowego alma-padel.pl (dalej: „Serwis”), w jakich celach i na jakich podstawach prawnych, komu je powierzamy, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa Ci przysługują. Opisujemy również, w jaki sposób Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii.
Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (dalej: „PKE”).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest ALMA SPORT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Żelazna 41 lok. 10, 00-836 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000837500, NIP: 5252820544, REGON: 385917415, kapitał zakładowy: 5 000 zł, prowadząca klub Alma Padel Club (dalej: „Administrator”, „my”).
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mailem: recepcja@alma-padel.pl,
- pisemnie: na adres siedziby wskazany powyżej, z dopiskiem „Dane osobowe”.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku.
2. Najważniejsze pojęcia
- Dane osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, identyfikator internetowy.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
- Pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) przez przeglądarkę internetową. Na potrzeby tego dokumentu do plików cookies zaliczamy także podobne technologie, w szczególności pamięć lokalną przeglądarki (localStorage i sessionStorage).
- Dostawca zewnętrzny – podmiot, którego usługa jest osadzona w Serwisie (np. Google), i który może przetwarzać Twoje dane na własnych zasadach.
3. Skąd mamy Twoje dane i jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam samodzielnie, oraz dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu:
- dane z formularzy – imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a w zależności od formularza także: nazwa firmy, preferowana data i godzina gry, rodzaj usługi, długość rezerwacji, poziom gry, preferowana pora gry oraz treść wiadomości;
- dane z korespondencji – dane przekazane w wiadomościach e-mail, rozmowach telefonicznych i wiadomościach w mediach społecznościowych;
- dane techniczne – adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty, adresy odwiedzanych podstron, informacje o urządzeniu, zapisywane w logach serwera oraz – wyłącznie za Twoją zgodą – przez narzędzia analityczne;
- dane dotyczące udziału w wydarzeniach – imię i nazwisko zawodnika, adres e-mail i numer telefonu osoby zgłaszającej, dane partnera z pary, poziom gry, status zgłoszenia i opłaty, zajęte miejsce i liczba punktów – w zakresie opisanym w pkt 4.8 i 4.14;
- dane subskrybentów newslettera – adres e-mail, data zapisu i potwierdzenia oraz treść wyrażonej zgody (pkt 4.13).
W formularzach nie prosimy o dane szczególnych kategorii (np. dane o zdrowiu). Prosimy, nie umieszczaj ich w treści wiadomości.
4. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych
4.1. Odpowiedź na zapytanie (formularz kontaktowy, szybki kontakt, e-mail, telefon)
Cel: udzielenie odpowiedzi na Twoje pytanie i prowadzenie z Tobą korespondencji.
Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odpowiadaniu na kierowane do nas wiadomości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a jeżeli zapytanie dotyczy skorzystania z naszych usług – podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Okres przechowywania: przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu – na wypadek pytań uzupełniających. Jeżeli w wyniku kontaktu zawrzemy umowę, dane przechowujemy przez okres wskazany w pkt 4.2.
Pole wyboru w formularzu kontaktowym służy potwierdzeniu, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą polityką. Nie jest zgodą w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dane z formularza wykorzystujemy wyłącznie do obsługi Twojego zgłoszenia.
4.2. Rezerwacje, zapisy na zajęcia i zakup usług
Cel: przygotowanie oferty, przyjęcie rezerwacji kortu, zapisu na zajęcia, trening lub karnet oraz wykonanie zawartej umowy.
Podstawa prawna: zawarcie i wykonanie umowy oraz działania przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Okres przechowywania: przez czas wykonywania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń, a dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi – przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
4.3. Lista zainteresowanych – informacja o otwarciu klubu
Cel: wysłanie Ci e-mailem informacji o otwarciu klubu, uruchomieniu rezerwacji kortów, grafiku zajęć i pierwszych wydarzeniach.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (art. 398 PKE), wyrażone przez zaznaczenie pola w formularzu.
Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody, nie dłużej jednak niż 6 miesięcy od dnia otwarcia klubu. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili – wystarczy odpowiedzieć na naszą wiadomość lub napisać na adres wskazany w pkt 1. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.
4.4. Lista sparingowa – dobór partnerów do gry
Cel: dobranie Ci partnerów do gry o zbliżonym poziomie i preferowanej porze oraz kontakt w sprawie konkretnego terminu.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażona przez zaznaczenie pola w formularzu.
Przekazanie danych innym graczom: gdy zbierze się grupa do gry, przekazujemy Twoje imię oraz adres e-mail wyłącznie osobom z tej grupy, aby umożliwić Wam umówienie się na mecz. Nie publikujemy listy sparingowej i nie udostępniamy jej innym podmiotom.
Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody, nie dłużej niż 12 miesięcy od zapisu. Po tym czasie możesz zapisać się ponownie.
4.5. Współpraca i partnerstwo (formularz dla firm)
Cel: przedstawienie oferty współpracy, wydarzeń firmowych lub partnerstwa oraz prowadzenie rozmów handlowych.
Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na nawiązywaniu i prowadzeniu relacji biznesowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w przypadku zawarcia umowy – jej wykonanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Okres przechowywania: 24 miesiące od ostatniego kontaktu, a w przypadku zawarcia umowy – zgodnie z pkt 4.2.
4.6. Zabezpieczenie formularzy przed spamem i nadużyciami
Cel: ochrona formularzy przed automatycznymi zgłoszeniami (spamem), atakami i nadużyciami.
Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu i skrzynki klubu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak to działa: stosujemy ukryte pole-pułapkę, minimalny czas wypełnienia formularza oraz usługę Google reCAPTCHA v3. Usługa reCAPTCHA jest wczytywana dopiero wtedy, gdy zaczniesz wypełniać formularz – nie działa podczas zwykłego przeglądania Serwisu. Szczegóły w pkt 11.2.
Okres przechowywania: Administrator nie przechowuje wyniku oceny reCAPTCHA. Jeżeli formularz zostanie odesłany z błędami, wpisane dane są przechowywane na serwerze przez 10 minut wyłącznie po to, aby ponownie wyświetlić je w formularzu.
4.7. Statystyki odwiedzin (Google Analytics)
Cel: tworzenie zbiorczych statystyk odwiedzin, aby ulepszać treść i działanie Serwisu.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 PKE), wyrażona w banerze plików cookies w kategorii „Analityczne”.
Okres przechowywania: dane analityczne przechowujemy w usłudze Google Analytics przez 14 miesięcy. Szczegóły w pkt 11.1.
4.8. Wydarzenia, turnieje, wyniki i ranking klubowy
Cel: organizacja wydarzeń i turniejów oraz publikacja wyników i rankingu klubowego w Serwisie.
Zakres publikowanych danych: imię i nazwisko zawodnika, zajęte miejsce, liczba punktów i historia udziału w turniejach rankingowych.
Podstawa prawna: wykonanie umowy o udział w turnieju (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu i publikowaniu klasyfikacji sportowej, co jest naturalnym elementem rywalizacji sportowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Twoje prawo: możesz w każdej chwili zgłosić sprzeciw wobec publikacji – wówczas w wynikach i rankingu zamiast imienia i nazwiska wyświetlimy inicjały albo usuniemy Twoje dane z publikacji.
Okres przechowywania: wyniki i ranking pozostają opublikowane jako archiwum klubowe do czasu zgłoszenia sprzeciwu, nie dłużej jednak niż przez 5 lat od zakończenia sezonu.
4.9. Bezpieczeństwo i utrzymanie Serwisu
Cel: zapewnienie poprawnego działania Serwisu, wykrywanie błędów, zapobieganie atakom i nadużyciom.
Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Zakres danych: logi serwera (adres IP, data i godzina, adres żądanej podstrony, typ przeglądarki).
Okres przechowywania: zgodnie z zasadami dostawcy hostingu, chyba że dane są potrzebne do wyjaśnienia incydentu bezpieczeństwa.
4.10. Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń
Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Okres przechowywania: do upływu terminów przedawnienia roszczeń określonych w przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie cywilnym.
4.11. Wykazanie zgodności z przepisami (rozliczalność)
Cel: udokumentowanie udzielonych i wycofanych zgód oraz obsługi Twoich żądań.
Podstawa prawna: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c w związku z art. 5 ust. 2 i art. 7 ust. 1 RODO).
Okres przechowywania: przez okres, w którym możemy być zobowiązani do wykazania udzielenia zgody lub sposobu obsługi żądania, nie dłużej niż do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
4.12. Profile klubu w mediach społecznościowych
Prowadzimy profile klubu w serwisach społecznościowych. Jeżeli obserwujesz nasz profil, komentujesz lub piszesz do nas wiadomość, przetwarzamy Twoje dane dostępne w tym serwisie (nazwa profilu, zdjęcie profilowe, treść komentarzy i wiadomości) w celu prowadzenia profilu, komunikacji z Tobą i budowania społeczności klubu – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W zakresie statystyk profilu (tzw. Page Insights) jesteśmy współadministratorem danych razem z Meta Platforms Ireland Ltd. Zasady przetwarzania danych przez operatorów serwisów społecznościowych opisują ich własne polityki prywatności. Linki do naszych profili w Serwisie są zwykłymi odnośnikami – do serwisów społecznościowych nie są przesyłane żadne dane, dopóki w nie nie klikniesz.
Grupa graczy w komunikatorze (np. WhatsApp lub Messenger), do której możesz dołączyć z poziomu Serwisu, jest prowadzona w usłudze zewnętrznego dostawcy. Dołączając do niej, korzystasz z tej usługi na zasadach jej dostawcy, a Twój numer telefonu lub nazwa profilu są widoczne dla innych członków grupy.
4.13. Newsletter
Cel: wysyłanie e-mailem informacji o klubie: turniejach, zajęciach, ofertach i wydarzeniach.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną (art. 398 PKE).
Jak to działa: stosujemy podwójne potwierdzenie (tzw. double opt-in). Po wpisaniu adresu wysyłamy wiadomość z linkiem – dopiero kliknięcie linku dopisuje adres do listy. Dzięki temu nikt nie może zapisać cudzego adresu. Przechowujemy adres e-mail, datę zapisu i potwierdzenia, formularz, z którego nastąpił zapis, oraz treść wyrażonej zgody (jako dowód zgody). Aby ograniczyć nadużycia, przez godzinę przechowujemy jednokierunkowy skrót (hash) adresu IP, bez możliwości odtworzenia samego adresu.
Okres przechowywania: do czasu wypisania się. Każda wiadomość zawiera link „Wypisz się” – wypisanie usuwa Twoje dane z listy. Zapisy niepotwierdzone usuwamy automatycznie po 7 dniach.
4.14. Zgłoszenia na turnieje i baza zawodników
Cel: przyjęcie zgłoszenia na turniej, prowadzenie listy uczestników i listy rezerwowej, kontakt w sprawie turnieju i wpisowego, przeprowadzenie rozgrywek oraz publikacja wyników i rankingu.
Podstawa prawna: w zakresie osoby zgłaszającej – zawarcie i wykonanie umowy o udział w turnieju (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); w zakresie partnera z pary, którego dane podaje osoba zgłaszająca – nasz prawnie uzasadniony interes polegający na organizacji turnieju dla zgłoszonej pary (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Osoba zgłaszająca powinna poinformować partnera o przekazaniu jego danych i o tej polityce.
Baza zawodników: aby ranking łączył wyniki tej samej osoby z różnych turniejów, prowadzimy bazę zawodników (imię i nazwisko, kontakt, poziom gry, ustawienie publikacji). Dane kontaktowe są widoczne wyłącznie dla osób obsługujących klub.
Publikacja: w wynikach, rankingu i – jeżeli organizator ją włączy – na liście zgłoszonych par publikujemy imię i inicjał nazwiska. Pełne imię i nazwisko publikujemy tylko wtedy, gdy zaznaczysz to w formularzu zgłoszenia. W każdej chwili możesz zażądać ukrycia swoich danych – w rankingu pozostanie wtedy wpis „Zawodnik (dane ukryte)”.
Okres przechowywania: dane kontaktowe (e-mail, telefon) – do 24 miesięcy od ostatniego udziału w turnieju; imię i nazwisko oraz wyniki – zgodnie z pkt 4.8; dane rozliczeniowe – zgodnie z pkt 4.2.
5. Czy musisz podać dane?
Podanie danych jest dobrowolne. Bez podania danych oznaczonych w formularzu jako wymagane nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na zapytanie, przyjąć rezerwacji, zapisać Cię na listę ani dobrać partnerów do gry. Brak zgody na pliki cookies analityczne lub funkcjonalne nie ogranicza możliwości korzystania z Serwisu – nie będą wtedy działać jedynie statystyki oraz osadzone filmy i mapy (możesz je otworzyć bezpośrednio w serwisie dostawcy).
6. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcy hostingu i serwerów, na których działa Serwis – SEOHOST.PL sp. z o.o.;
- dostawcy poczty elektronicznej, za pomocą której odbieramy zgłoszenia i prowadzimy korespondencję – SEOHOST.PL sp. z o.o.;
- podmiotom świadczącym usługi informatyczne, w tym utrzymania i rozwoju Serwisu – HomeXO (Arkadiusz Gryglewicz);
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) – w zakresie usług opisanych w pkt 11;
- innym graczom z listy sparingowej – wyłącznie w zakresie opisanym w pkt 4.4;
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. sądom, organom ścigania), gdy wystąpią z żądaniem opartym na odpowiedniej podstawie prawnej.
Dostawcy usług, którym powierzamy dane, przetwarzają je wyłącznie na nasze polecenie, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych (art. 28 RODO). Nie sprzedajemy Twoich danych.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, wobec którego Komisja Europejska wydała w dniu 10 lipca 2023 r. decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych (art. 45 RODO). Dodatkowo Google stosuje standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, kontaktując się z nami.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
- sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO);
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO);
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
- przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją (art. 21 RODO);
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO). Zgody na pliki cookies zmienisz w każdej chwili przez odnośnik Ustawienia plików cookies (dostępny także w stopce Serwisu);
- wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (www.uodo.gov.pl), jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy.
Aby skorzystać z praw, napisz na adres wskazany w pkt 1. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania; w szczególnych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Cię poinformujemy. Możemy poprosić o informacje pozwalające potwierdzić Twoją tożsamość.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Usługa Google reCAPTCHA automatycznie ocenia ryzyko, że formularz wysyła program, a nie człowiek – jeżeli zgłoszenie zostanie odrzucone, otrzymasz komunikat i możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub e-mailem. Google Analytics tworzy wyłącznie zbiorcze statystyki i nie jest przez nas wykorzystywany do profilowania marketingowego.
10. Pliki cookies i podobne technologie
10.1. Zasady ogólne
Zgodnie z art. 399 PKE zapisujemy informacje na Twoim urządzeniu i uzyskujemy do nich dostęp wyłącznie:
- bez Twojej zgody – gdy jest to niezbędne do świadczenia usługi, z której korzystasz (np. zapamiętanie Twojego wyboru w banerze cookies, ochrona formularza przed spamem);
- za Twoją zgodą – we wszystkich pozostałych przypadkach (statystyki, osadzone filmy i mapy, zapamiętywanie historii wyszukiwań).
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie kategorie, odrzucić opcjonalne albo wybrać je samodzielnie. Do czasu wyrażenia zgody pliki opcjonalne nie są zapisywane, a osadzone treści zewnętrzne nie są wczytywane. Twój wybór pamiętamy przez 12 miesięcy, po czym zapytamy ponownie. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili: Ustawienia plików cookies.
10.2. Kategorie plików cookies
- Niezbędne – zapewniają działanie Serwisu, zapamiętują Twój wybór dotyczący cookies i zabezpieczają formularze. Nie wymagają zgody.
- Analityczne – pozwalają liczyć odwiedziny i sprawdzać, które podstrony są używane (Google Analytics). Wymagają zgody.
- Funkcjonalne – umożliwiają odtwarzanie osadzonych filmów YouTube i map Google oraz zapamiętanie ostatnich wyszukiwań w wyszukiwarce Serwisu. Wymagają zgody.
- Marketingowe – obecnie Serwis nie korzysta z narzędzi reklamowych ani z plików cookies marketingowych. Zgoda w tej kategorii pozwala jedynie przekazywać do Google sygnały zgody na cele reklamowe (Google Consent Mode). Przed ewentualnym wdrożeniem narzędzi reklamowych zaktualizujemy tę politykę i poprosimy o odrębną zgodę.
10.3. Wykaz plików cookies i podobnych technologii
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres przechowywania | Kategoria |
|---|---|---|---|---|
| cp_consent (pamięć lokalna) | alma-padel.pl | Zapamiętanie Twoich wyborów w banerze cookies | 12 miesięcy | Niezbędne |
| padel-popup-* (pamięć lokalna lub sesji) | alma-padel.pl | Informacja, że okno z komunikatem zostało już wyświetlone (zapis zawiera wyłącznie datę wyświetlenia, bez identyfikatorów) – aby nie pokazywać go ponownie | Do końca sesji albo do czasu usunięcia przez Ciebie; nieaktualny po zmianie treści okna | Niezbędne |
| wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-* | alma-padel.pl | Logowanie do konta zawodnika oraz do panelu administracyjnego – dotyczy wyłącznie osób zalogowanych | Do końca sesji lub do 14 dni | Niezbędne |
| _GRECAPTCHA | Google (google.com) | Ochrona formularzy przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami (wczytywane dopiero po rozpoczęciu wypełniania formularza) | 6 miesięcy | Niezbędne |
| _ga | Google Analytics | Rozróżnianie odwiedzających na potrzeby statystyk | 2 lata | Analityczne |
| _ga_DXM99Q83X2 | Google Analytics | Utrzymanie stanu sesji na potrzeby statystyk | 2 lata | Analityczne |
| padel-szukaj-ostatnie (pamięć lokalna) | alma-padel.pl | Zapamiętanie 5 ostatnich wyszukiwanych fraz – wyłącznie na Twoim urządzeniu, nie są przesyłane do nas | Do usunięcia przez Ciebie lub wycofania zgody | Funkcjonalne |
| VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, VISITOR_PRIVACY_METADATA oraz wpisy w pamięci lokalnej (yt-*, ytidb*) | YouTube (Google) | Odtwarzanie osadzonego filmu, zapamiętanie ustawień odtwarzacza | Do końca sesji – do 6 miesięcy | Funkcjonalne |
| NID, AEC, SOCS i inne pliki Google | Google Maps (google.com) | Wyświetlenie osadzonej mapy dojazdu i zapamiętanie ustawień | Do 13 miesięcy | Funkcjonalne |
Pliki dostawców zewnętrznych (Google, YouTube) są zapisywane przez te podmioty, które mogą zmieniać ich nazwy i okresy przechowywania. Aktualne informacje znajdziesz w dokumentacji Google: policies.google.com/technologies/cookies.
10.4. Ustawienia przeglądarki
Niezależnie od banera możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki – usuwać je, blokować lub ustawić powiadamianie o ich zapisywaniu. Instrukcje znajdziesz na stronach producentów przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Zablokowanie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu.
11. Usługi zewnętrzne wykorzystywane w Serwisie
11.1. Google Analytics 4
Dostawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Za Twoją zgodą w kategorii „Analityczne” Google Analytics zbiera informacje o sposobie korzystania z Serwisu, m.in. odwiedzane podstrony, czas wizyty, przybliżoną lokalizację (na poziomie miasta), typ urządzenia i przeglądarki. Google Analytics 4 nie zapisuje ani nie przechowuje pełnych adresów IP użytkowników z Unii Europejskiej. Korzystamy z trybu zgody Google (Google Consent Mode v2): jeżeli nie wyrazisz zgody, Google Analytics nie zapisuje plików cookies na Twoim urządzeniu, a do Google mogą trafiać wyłącznie sygnały bez identyfikatorów i plików cookies, służące do szacowania zbiorczych statystyk. Okres przechowywania danych w Google Analytics: 14 miesięcy. Więcej: Polityka prywatności Google.
11.2. Google reCAPTCHA v3
Dostawca: Google Ireland Limited. Usługa chroni formularze przed spamem i automatycznymi zgłoszeniami. Jest wczytywana dopiero wtedy, gdy zaczniesz wypełniać formularz. W tym celu Google analizuje m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, sposób poruszania się po stronie oraz pliki cookies Google zapisane na urządzeniu, i zwraca nam ocenę ryzyka, że zgłoszenie wysyła program. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa formularzy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Korzystanie z reCAPTCHA podlega Polityce prywatności i Warunkom korzystania z usług Google.
11.3. Filmy YouTube
Dostawca: Google Ireland Limited. Filmy osadzamy w trybie rozszerzonej ochrony prywatności (domena youtube-nocookie.com). Odtwarzacz nie jest wczytywany, dopóki nie wyrazisz zgody w kategorii „Funkcjonalne” i nie klikniesz przycisku odtwarzania – do tego czasu Twoja przeglądarka nie łączy się z serwerami YouTube. Po uruchomieniu filmu YouTube może zapisywać pliki cookies i dane w pamięci przeglądarki oraz przetwarzać Twój adres IP i informacje o odtwarzaniu.
11.4. Mapy Google
Dostawca: Google Ireland Limited. Mapa dojazdu jest wczytywana dopiero po wyrażeniu zgody w kategorii „Funkcjonalne” i kliknięciu w podgląd mapy. Po jej wczytaniu Google przetwarza m.in. Twój adres IP i może zapisywać pliki cookies. Zamiast tego możesz otworzyć adres klubu bezpośrednio w serwisie Google Maps przez odnośnik „Wyznacz trasę”.
11.5. Wersja językowa i tłumaczenia
Do obsługi angielskiej wersji Serwisu używamy wtyczki TranslatePress. Treści Serwisu (teksty stron) mogą być tłumaczone automatycznie z wykorzystaniem usługi Google Cloud Translation. Tłumaczenie odbywa się po stronie serwera i dotyczy wyłącznie treści publikowanych przez nas – nie przekazujemy do tej usługi danych użytkowników ani treści wpisywanych w formularze. Wybrana wersja językowa wynika z adresu strony (np. /en/) i nie wymaga zapisywania plików cookies.
11.6. Zapisy na wydarzenia i systemy zewnętrzne
Przyciski zapisów na niektóre wydarzenia mogą prowadzić do formularzy lub systemów zewnętrznych dostawców (np. systemu rezerwacji, formularza internetowego lub wydarzenia w serwisie społecznościowym). Po przejściu na stronę dostawcy Twoje dane przetwarza on na zasadach opisanych w jego polityce prywatności, a my otrzymujemy je w zakresie niezbędnym do organizacji wydarzenia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
11.7. Pliki do pobrania – kalendarz
Przycisk „Dodaj do kalendarza” pobiera plik w formacie .ics, który zawiera wyłącznie informacje o wydarzeniu (nazwa, data, miejsce). Nie zawiera Twoich danych i nie przekazuje nam żadnych informacji o Tobie.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie (protokół HTTPS), ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób, zabezpieczenia formularzy, regularne aktualizacje oprogramowania oraz kopie zapasowe. Zgłoszenia z formularzy trafiają bezpośrednio na skrzynkę e-mail klubu i nie są trwale zapisywane w bazie danych Serwisu – jedynym wyjątkiem jest opisany w pkt 4.6 tymczasowy zapis na 10 minut, gdy formularz zostanie odesłany z błędami.
13. Dane dzieci
Serwis jest skierowany do osób pełnoletnich. Zapisy dzieci na zajęcia lub wydarzenia przyjmujemy wyłącznie od ich rodziców lub opiekunów prawnych, którzy przekazują nam dane dziecka w zakresie niezbędnym do organizacji zajęć. Jeżeli dowiemy się, że dane przekazała nam osoba poniżej 16. roku życia bez zgody opiekuna, niezwłocznie je usuniemy.
14. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany przepisów, wdrożenia nowych funkcji Serwisu lub zmiany wykorzystywanych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji podaną na początku dokumentu. O istotnych zmianach dotyczących przetwarzania danych na podstawie zgody poinformujemy w Serwisie i – w razie potrzeby – poprosimy o ponowne wyrażenie zgody.
Zanim otworzymy
Zostaw kontakt — odezwiemy się pierwsi
Damy znać, gdy ruszą zapisy i rezerwacje. Zanim informacja trafi na stronę.
